ParkView Hardware Monitoring™
para Data Centers
Maximice su tiempo de actividad.
Lo que significa para usted
-
Protección proactiva contra fallosParkView Hardware Monitoring™可24小时主动识别故障, 无需客户端执行任何操作.
-
Reparaciones más rápidas a la primera信息更丰富的警报可导致准备更充分的应对措施和更大比例的早期纠正.
-
Totalmente apoyado我们的ParkView硬件监控软件与所有存储设备兼容, 十大赌博正规老平台器和网络以及目前由Park Place Technologies支持的所有OEM供应商.
-
Tiempos de respuesta y resolución más rápidosUna vez que se detecta un fallo, ParkView硬件监控工具可立即创建一个票据,以便立即进行维修.
-
Extremadamente seguro我们根据每个客户的个人安全需求配置安全元素, 并确保非公开数据永远不会被访问或传输.
-
Fácil aplicaciónParkView Hardware Monitoring™被打包为支持存储系统的增值十大赌博正规老平台,包括与您的IT人员进行咨询部署.
-
Identificación precisa de las piezasCada ticket generado incluye el tipo de máquina, el número de serie del activo, el número de pieza y la descripción del fallo.
-
Sin interrupciones自动票据发现和创建使您的IT人员能够专注于其他数据中心优先事项 .
Productos compatibles
为所有存储设备提供十大赌博正规老平台, servidores y redes, 以及我们所有供应商的OEM团队.
Automaticemos su proceso de mantenimiento
ParkView硬件监控™平台提供 monitorización de hardware de almacenamiento, red y servidor 24/7 para que usted no tenga que hacerlo. 当通过我们的硬件数据中心监控软件检测到事件时 , ParkView会立即创建一个包含解决问题所需详细信息的票据, por lo que no hay necesidad de llamarnos.
- 通过只接收需要采取行动的警报来避免警报疲劳
- 平均维修时间缩短31%,并受益于我们的First-Time Fix™保修.
- 供应商不可知论接口支持广泛的OEM, plataformas, sistemas operativos y generaciones
- 通过中央公园客户门户实现实时可见性
- 安全功能基于您公司的独特需求,所有传输到ParkView的数据都使用SSL加密。.
- 将解决问题的平均接触点数量从8个减少到2个
ParkView First Call™
利用ParkView Hardware Monitoring™节省的时间,并进一步扩展它. Con ParkView First Call™, 我们的远程硬件监视器识别并管理您的OEM输入流程, 将您与OEM的第一次联系升级为二级分类.
- Park Place将立即回复客户的电话或电子邮件,并收集有关事件的数据。.
- Park Place将代表客户与当前OEM十大赌博正规老平台提供商打开一个问题